Secrétaire Administratif/ve

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Rédaction, communication, comptabilité, encadrement et gestion du personnel : la palette des attributions d'un/e secrétaire administratif/ve est très large. Elle dépend beaucoup de son lieu d'affectation : commune, université, ministère...

Qu'est-ce que le métier de secrétaire administratif/ve ?

Tu envisages de devenir secrétaire administratif/ve ? Tu dois savoir que ce métier, c'est bien plus que taper des lettres sur un clavier. Un secrétaire administratif joue un rôle de pivot au sein de structures publiques ou privées : communes, universités, ministères, entreprises. Tes responsabilités couvrent la rédaction de documents, la gestion de dossiers complets (contrats, demandes administratives), la transmission d'informations entre services, et souvent la coordination d'équipes.

Le quotidien varie fortement selon ton lieu d'affectation. Dans une mairie, tu géreras des dossiers citoyens et des réunions du conseil municipal. À l'université, tu supporteras la scolarité, les inscriptions, la gestion administrative des enseignants. Dans un ministère, tu traiteras des dossiers de politique publique. Dans une PME, tu seras l'assistant(e) administratif/ve qui touche à tout : comptabilité basique, paie, communication interne.

Le marché de l'emploi est solide : le BMO recense 31 649 projets de recrutement par an pour ce métier, ce qui montre une demande constante. Selon France Travail, un secrétaire administratif débutant gagne 2 172 € net par an, le salaire médian s'élève à 2 345 € net par an, et un professionnel expérimenté atteint 2 434 € net par an. C'est un métier accessible dès le Bac, qui t'offre une première marche solide vers d'autres postes administratifs.

À quoi ressemble une journée de secrétaire administratif/ve ?

En tant que secrétaire administratif, ta journée démarre rarement de façon identique. Le matin, tu consultes tes e-mails et ton agenda partagé (souvent sur Outlook ou Google Workspace) pour identifier les priorités. Tu accueilles les visiteurs, tu ordonnes les dossiers arrivés, tu mets en forme des documents dans Word ou LibreOffice. Vers 10h, tu participates à une réunion d'équipe ou tu dois classer un dossier complet de contrats dans le système de gestion documentaire.

À midi, tu as terminé la frappe d'un courrier officiel et tu as relancé par SMS un intervenant externe qui doit confirmer sa présence. L'après-midi, tu gères les demandes : une personne te sollicite pour des informations, tu consultes une base de données ou un fichier Excel, tu aides à préparer un conseil municipal ou une commission. Tu envoies des fax, tu photocopes des dossiers, tu mets à jour les classeurs partagés. Vers 16h, tu finalises les tâches en suspens, tu envoies les documents prêts à un responsable pour validation, tu notes les points à traiter demain dans ton gestionnaire de tâches (Trello, Asana, ou simplement un carnet).

Quelles compétences pour devenir secrétaire administratif/ve ?

Pour réussir en tant que secrétaire administratif/ve, tu dois maîtriser à la fois la technique et l'art de travailler avec les autres. Les structures administratives fonctionnent avec des outils bureautiques précis et des procédures strictes ; en parallèle, tu dois savoir communiquer avec des interlocuteurs variés, souvent pressés ou stressés.

Compétences techniques

  • Traitement de texte avancé (Word, LibreOffice Writer) et tableurs (Excel, Calc)
  • Gestion de messagerie et agenda partagés (Outlook, Gmail)
  • Maîtrise des outils de communication (fax, téléphone, visioconférence)
  • Bases de comptabilité ou de paie (selon le contexte)
  • Classement et archivage physique et numérique, respect des normes RGPD

Compétences comportementales

  • Organisation et gestion du temps : tu jonggles avec plusieurs dossiers simultanément
  • Discrétion et confidentialité : tu accèdes à des données sensibles (paie, budgets, dossiers personnels)
  • Aisance relationnelle : accueil, écoute, diplomatie face à des demandes parfois contradictoires
  • Rigueur administrative : respect des procédures, des délais, absence d'erreur
  • Capacité d'adaptation : les priorités changent, il faut rester flexible

Comment évoluer en tant que secrétaire administratif/ve ?

Après 3 à 5 ans comme secrétaire administratif/ve, tu peux viser un poste d'assistant(e) de direction ou de responsable administratif, surtout si tu montres des aptitudes de coordination. Certains secrétaires administratifs se spécialisent : chargé(e) de paie, gestionnaire RH, assistant(e) en charge des appels d'offres ou de marchés publics.

À 10 ans d'expérience, tu peux accéder à des fonctions d'encadrement : chef(fe) de bureau, responsable d'un service administratif (ressources humaines, finances, scolarité). Dans le secteur public, les concours internes te permettent de progresser en catégorie (passage de catégorie C à B, puis B à A) et d'accéder à des postes de responsable administratif ou de chargé(e) de mission. Si tu travailles dans une collectivité, tu peux évoluer vers les finances locales ou vers la direction générale des services.

À 15 ans, tu peux devenir responsable administratif et financier dans une PME, ou responsable d'un pôle administratif dans une structure publique. La formation continue (diplômes complémentaires, certifications) accélère ces évolutions. Certains optent pour l'indépendance en créant un service de secrétariat externalisé.

Quelles sont les perspectives d'emploi pour secrétaire administratif/ve ?

Tendances

Le métier de secrétaire administratif/ve se transforme. La dématérialisation des dossiers s'accélère : signature électronique, portails en ligne (Démarches Simplifiées, Téléprocédure), archivage numérique. Les compétences bureautiques s'affinent : tu dois maîtriser les outils collaboratifs (Sharepoint, Google Drive, Teams) et pas seulement Excel.

Le BMO relève 31 649 projets de recrutement annuels pour ce métier, mais les recruteurs demandent de plus en plus une pratique courante d'une langue étrangère (anglais surtout) et des connaissances en gestion de projets basiques (Kanban, Gantt léger). Selon France Travail, les salaires restent stables (2 345 € net médian), ce qui reflète une demande régulière mais sans forte progression salariale. Les télétravail hybride s'installe dans certains secteurs (notamment privé et grandes communes), ce qui change l'organisation du travail. Parallèlement, l'automatisation des tâches répétitives (envoi de rappels automatiques, classement par algorithme) pousse le métier vers plus de gestion de dossiers complexes et de coordination administrative plutôt que de saisie brute.

Débouchés

Les débouchés pour un secrétaire administratif/ve sont nombreux et géographiquement répartis. Tu peux travailler dans des collectivités locales (communes, communautés de communes, conseils départementaux), dans l'enseignement supérieur (universités, écoles), dans des ministères et administrations d'État, dans des entreprises privées (PME, PMI, grands groupes), dans le secteur associatif et les ONG, ou dans le secteur médico-social (hôpitaux, cliniques, Ehpad).

Types d'employeurs et secteurs

  • Secteur public : communes, régions, universités, préfectures
  • Secteur privé : PME-PMI, banques, assurances, cabinets d'avocats, agences immobilières
  • Secteur associatif et humanitaire : associations, fondations, ONG
  • Secteur de la santé : établissements de santé, cliniques privées
  • Secteur éducatif : écoles privées, organismes de formation

Régions et densité d'emploi : les plus fortes concentrations se trouvent en Île-de-France (administrations centrales, grandes entreprises), Auvergne-Rhône-Alpes (économie diversifiée), Occitanie (universités, collectivités), et dans les grandes agglomérations (Lyon, Toulouse, Bordeaux, Marseille, Nantes). Le secteur public représente environ 60 % des postes, le privé 35 %, et les indépendants 5 %.

Comment devenir secrétaire administratif/ve ?

Si ce métier t'intéresse, tu dois construire ton projet methodiquement : maîtriser les outils bureautiques, accumuler une expérience de terrain, et te constituer un réseau de professionnels. Tes années de lycée ou d'études supérieures sont le moment idéal pour acquérir les bons réflexes et les bonnes certifications.

Actions concrètes à mener maintenant

  • Prépare un Bac professionnel Gestion-Administration ou un Bac technologique STMG, sinon vise un BTS Assistant de Manager ou un BTS Secrétariat après ton Bac
  • Certifie-toi en bureautique (PCIE, TOSA) : ces certifications sont très demandées
  • Pratique l'anglais : prépare le TOEIC ou reste opérationnel en e-mail et appels basiques
  • Effectue des stages dès la seconde ou première dans des mairies, universités, cabinets ou PME locales : c'est là que tu comprendras le métier réel
  • Rejoins des associations étudiantes d'orientation administrative ou de gestion, ou des clubs bureautique dans ton établissement
  • Consulte France Travail et Indeed pour repérer les offres locales et décrypter les besoins des recruteurs
  • Construis une lettre de motivation ciblée : insiste sur ton organisation, ta discrétion et tes compétences techniques, pas sur tes envies vagues
Sophie Martin
Sophie MartinContenu assisté par l'IA

Conseillère en orientation scolaire et professionnelle

7 avril 2026Mis à jour le 9 avril 2026

M1607 — Secrétaire

Définition

Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...). Peut coordonner une équipe.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, ...) en secrétariat, bureautique. Il est également accessible avec un BEP dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise. La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur, ...) et des outils de communication (Internet, messagerie, ...) est exigée.
Salaire net mensuel
Débutant2 172
Moyen2 345
Expérimenté2 434
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000

Projets de recrutement
31 649

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Source : ONISEPDonnées ouvertes (Open Data)

Mise à jour le 31 mars 2026 — Source : ONISEP, données ouvertes