SGDF - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

L'association Scouts & Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, 100 000 adhérents adultes & enfants dont 32 500 bénévoles) recrute un Assistant Administratif ou une Assistante Administrative H/F, en CDI.

Le Service Aux Groupes et Aux Territoires (SAGAT) est l'un des services du département « Modèle économique » de l'Association. Il ou elle accompagne les bénévoles et les structures de l'Association sur l'ensemble des aspects administratifs, financiers et organisationnels liés à leurs missions.

Dans ce contexte l'Assistant.e Administratif.ve au sein du SAGAT pourra prendre en charge des missions très variées en lien avec la gestion du parc de cartes procurement/corporate, le support à l'utilisation de l'outil intranet, la gestion administrative des adhésions, le suivi des partenaires bancaires et l'animation du réseau.

Vos missions, non exhaustives, sont les suivantes :

1. Gestion des adhésions

Participer à la gestion administrative des adhésions.

Assurer la mise à jour de la base de données des membres de l'Association et du personnel.

Participer à l'édition et à la diffusion des reçus fiscaux.

Accompagner les bénévoles dans la gestion des nominations.

Répondre aux demandes des bénévoles par téléphone, courriel et via l'outil de support.

Assurer le suivi et le traitement des dossiers administratifs.

1. Support à l'utilisation de l'intranet

Assurer l'assistance aux utilisateurs de l'intranet.

Gérer les modifications des structures dans l'application.

Créer, modifier ou supprimer les droits d'accès.

Participer à l'ouverture des groupes et des unités.

Être en soutien auprès des utilisateurs dans la résolution des difficultés rencontrées.

1. Être en support du parc de cartes Procurement / Corporate

Commander les cartes bancaires destinées aux membres de l'Association.

Effectuer les demandes de modification de plafonds.

Gérer les mises en opposition des cartes.

Répondre aux demandes liées à l'utilisation des moyens de paiement.

1. Suivi des partenaires bancaires

Vérifier et transmettre les demandes de modification de signataires.

Vérifier et transmettre les demandes d'ouverture de comptes bancaires.

Assurer le suivi des dossiers auprès des différents partenaires.

Identifier les anomalies ou blocages et relancer les interlocuteurs concernés.

Participer à la résolution des problématiques bancaires rencontrées par les structures.

1. Animation et accompagnement du réseau

Participer à l'organisation et à l'animation de webinaires.

Concevoir et diffuser des supports d'accompagnement (fiches pratiques, guides, pas-à-pas, tutoriels).

Rédiger et diffuser les communications à destination des trésoriers et secrétaires.

Assurer la gestion et la mise à jour de la bibliothèque documentaire du service.

Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus d'accompagnement

De formation bac/bac+2 (Bac ou BTS) ou équivalent en gestion administrative ou assistanat, vous justifiez d'au moins une expérience dans le domaine.

La connaissance du scoutisme, du secteur de l'ESS ou du fonctionnement associatif est un plus.

Vous maîtrisez le Pack Office notamment EXCEL.

Compétences techniques souhaitées :

Excellente expression écrite et orale - Expertise

Sens du service et de la relation adhérente - Maitrise

Capacité d'organisation et de gestion des priorités - Confirmé

Rigueur et autonomie - Confirmé

Polyvalence et capacité d'adaptation - Confirmé

Savoir travailler en équipe - Maitrise

Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) - Maitrise

Outils collaboratifs et de communication - Débutant

Aisance avec les outils numériques et les applications métiers - Confirmé

Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Maitrise

Diplomatie - Maitrise

Capacité d'analyse et de synthèse - Confirmé

Discrétion - Maitrise

Capacité à obtenir et à transmettre des informations fiables et à entrer en relation avec les bénévoles - Confirmé

Qualité de service - Confirmé

Communiquer aisément et efficacement au téléphone et en public - Confirmé

Respect des délais - Maitrise

Contrat : CDI

Prise de poste : Octobre

Statut : ETAM 37h45

Salaire de base : Entre 27 000 € - 29 000 € brut annuel - Selon profil

Lieu de travail : Siège à Arcueil (94) - RER B LAPLACE

Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine

RTT

La rémunération est basée sur la Convention Collective ECLAT (Ex-Animation) dont les modalités de reconstitution de carrière

Carte restaurant (valeur faciale journalière : 9,60 €) et accès au restaurant d'entreprise

Remboursement du transport en commun à hauteur de 55%

Mutuelle prise en charge à 70%

Salle de sport

Comité d'entreprise, avec de nombreux avantages

Environnement de travail moderne et agréable proche des commerces et transports en commun

Au cœur du hub associatif « Le lieu commun » avec accès parking

Le contrat nécessite votre mobilisation sur certains week-ends (selon planning).

L'association des Scouts et Guides de France est signataire d...