Réceptionniste tournant (H/F)

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI.

Vous assurez un service client de qualité, garantissez le bon déroulement des arrivées et des départs, et contribuez à l'image professionnelle de l'établissement.

Missions principales

• Accueil client - Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
• Check-in / Check-out - Gérer les arrivées, départs et réservations.
• Standard et emails - Répondre aux appels, traiter les demandes et messages clients.
• Facturation - Réaliser les encaissements, factures et clôtures de caisse.
• Coordination interne - Collaborer avec les étages, la restauration et la technique.
• Tenue de la réception - Veiller au respect des procédures et à la bonne présentation du comptoir.

Profil recherché

• Expérience en réception souhaitée (hôtellerie ou relation client).
• Maîtrise informatique et idéalement d'un logiciel hôtelier.
• Sens du service, présentation soignée, aisance relationnelle.

-Rigueur et organisation.

• Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-end).