Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Pour notre hôtel, nous recherchons un/e réceptionniste polyvalent/e.
- Check-in, check-out (départs), remise des clés et suivi de la relation client.
- Gestion des plannings, des appels téléphoniques, des e-mails et facturation.
- Aide ponctuelle au service des petits-déjeuners ou du bar.
- Orientation des clients sur les activités locales, les restaurants ou les transports.
Compétences et qualités requises
- Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable ; une langue supplémentaire est un vrai plus.
- Maîtrise des logiciels hôteliers, des outils bureautiques.
Formation en interne prévue
Horaires
Lundi et mardi : soir
Mercredi et jeudi : repos
Vendredi, samedi et dimanche : matin
Données marché — Réceptionniste
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 022 €
Tous profils2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 € net (DARES)
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)