RECEPTIONNISTE JOURNEE (H/F)

L'Hôtel La Comtesse, hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris, recherche un(e) Réceptionniste de jour (H/F) afin de renforcer son équipe. Le poste à pourvoir dès que possible.

En tant que Réceptionniste de jour, vous êtes un véritable ambassadeur de l'hôtel et veillez à offrir à nos clients un accueil chaleureux, élégant et personnalisé.

Vos principales missions seront :

Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et courtoisie

Effectuer les procédures de check-in et check-out

Gérer les réservations et les demandes des clients

Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail

Informer les clients sur l'hôtel, Paris et ses principaux lieux d'intérêt

Effectuer les opérations d'encaissement et de facturation

Assurer le bon fonctionnement quotidien de la réception

Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel

Veiller à la satisfaction et au confort de nos clients tout au long de leur séjour

Nous offrons un rythme de travail agréable shift du matin 7h-15h shift de l'après-midi 13h-21h et présence 1 week end dans le mois min.

Votre profil

Nous recherchons un professionnel organisé autonome, ayant une bonne connaissance du marché parisien et du luxe

Ayant une excellente maîtrise de l'anglais

Maîtrisant une deuxième langue étrangère

Présentant une excellente tenue et un sens développé de l'accueil

Souriant, dynamique, élégant et professionnel

Ayant un excellent relationnel et le sens du service

Sérieux, ponctuel, organisé et autonome

À l'aise dans un environnement international

Une première expérience d'un an minimum en réception hôtelière est souhaitée

Avantages: indemnités repas, participation au transport, commissions sur les ventes de prestations et des primes pour récompenser votre travail.