Réceptionniste hôtellerie H/F
Description du poste
Le Vallon de Valrugues & Spa est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence (13). Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE (H/F).
MISSIONS
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Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
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Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
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Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel.
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Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
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Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
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Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
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Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
PROFIL
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans à un poste similaire au sein d'un établissement 4 ou 5 étoiles. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.
Vous parlez couramment le français et l'anglais.
Rémunération selon profil/expérience. Rémunération à partir de 2 280 € brut soit 1 800 € NET + primes.
CDI 39 heures.
2 jours de repos consécutifs par semaine.
Possibilité d'être logé(e) pendant la période d'essai à 5 min en voiture de l'établissement.
Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
Rémunération : 2 280,00€ à 2 500,00€ par mois
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)