Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Rejoignez le BOBO'S HOTEL 4* à Paris 14ème Arrondissement

Type de contrat : CDI - Poste à pourvoir de suite

Temps de travail : Temps plein (35h/semaine)

Horaires : Du lundi au dimanche / 15h00 - 23h00 - 2 jours de repos

Missions principales

• Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité.
• Gérer les appels téléphoniques
• Répondre aux commentaires et aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
• Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité.

Compétences requises

• Bilingue (français et anglais obligatoire).
• Polyvalent(e) : capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.
• Expérience préalable dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un atout.
• Savoir utiliser le logiciel MEDIALOG

Qualités personnelles :

• Souriant(e) et aimable.
• Dynamique et proactif(ve).
• Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) de la satisfaction client.

Salaire : entre 12.31 euros brut/heure et 13.00 euros brut/heure. Mutuelle d'entreprise, Transport 50%, prime de panier.