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Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)

Description du poste

Nous recherchons, pour un hôtel de 3 étoiles dans le 9ème arrondissement de Paris, un ou une réceptionniste de jour pour rejoindre leur établissement et assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès de leur clientèle.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.
  • Assurer les arrivées et départs des clients.
  • Répondre aux demandes et assurer un service de qualité.
  • Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients.
  • Informer les clients sur les services de l'établissement.
  • Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction de la clientèle.
  • Respecter et appliquer les procédures de l'établissement.

Profil recherché

  • Vous avez une excellente présentation et un véritable sens de l'accueil.
  • La maîtrise de l'anglais est indispensable.
  • Débutant(e) accepté(e) : une première expérience dans l'accueil, l'hôtellerie ou la relation client est appréciée.
  • Vous disposez d'un bon relationnel et aimez être au contact de la clientèle.
  • Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e).
  • Vous avez le sens du service et savez faire preuve de professionnalisme.

Vous souhaitez intégrer un environnement hôtelier et développer votre expérience dans l'accueil et la relation client ? N'hésitez pas à postuler, nous serons ravis d'évaluer votre candidature !

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550 €

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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