Réceptionniste de nuit Week-End (H/F)
Description du poste
Notre hôtel 4 étoiles, situé dans le cadre exceptionnel du Vieux Port, est reconnu pour son excellence et son service haut de gamme. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à des équipements modernes et un personnel dédié. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie de luxe.
En tant que réceptionniste de nuit les week-end, vous serez le premier point de contact pour nos clients durant les heures de nuit. Vos missions principales incluront :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Assurer la sécurité et le confort des clients pendant les nuits des vendredi et samedi.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et professionnel.
- Gérer les tâches administratives liées à la réception.
- Gérer l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme
Profil recherché
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement hôtelier.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
Type de contrat : CDD
Durée hebdomadaire : 18h
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)