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G1703 · SOCIETE HOTELIERE MARSEILLE BEAUVAU INVE

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

Description du poste

Notre hôtel 4 étoiles, situé dans le cadre exceptionnel du Vieux Port, est reconnu pour son excellence et son service haut de gamme. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à des équipements modernes et un personnel dédié. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie de luxe.

En tant que réceptionniste jour - nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos missions principales incluront :

  • Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
  • Gérer les réservations et les demandes des clients.
  • Assurer la sécurité et le confort des clients.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
  • Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et professionnel.
  • Gérer les tâches administratives liées à la réception.
  • Gérer l'utilisation des équipements de surveillance et d'alarme.

Profil recherché

  • Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement hôtelier.
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.

Type de contrat : CDD

Durée hebdomadaire : 39h

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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