HOTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F)

FORUM EMPLOI VILLE DE PUTEAUX le 5 Novembre 2026

Dans le cadre du Forum Emploi de la Mairie du Puteaux qui se déroulera le 5 novembre de 9h30 à 13h30, Mama Shelter recherche un Hôte d'accueil H/F.

Objectif général du poste :

• Assurer l'accueil des clients
• Placer et informer les clients

Les missions générales du poste :

• Accueillir et placer les clients
• Gestion et organisation de l'accueil restaurant
• Gestion des réservations en ligne

Activités et tâches relatives au poste :

• Accueil des clients

o Accueil téléphonique des clients pour prendre les réservations

o Accueil physique des clients

o Vérifier la réservation des clients (reprendre Nom, nombre de personnes, heure de la réservation, table à l'intérieur ou l'extérieur)

o Proposer un placement si les clients n'ont pas de réservation

o Placer les clients : les amener jusqu'à leur table et les installer

o S'occuper du vestiaire clients

o Remettre les menus (cartes des menus et des vins)

o Enoncer le plat du jour

o Annoncer le prénom du serveur en charge de la prise des commandes

• Gestion et organisation

o S'occuper des petits déjeuners (accueil des clients pour le service du matin et récupérer le matériel dans les chambres)

o Gestion de l'attente client

o Assurer la fluidité de l'installation des clients

o Faire le point au bureau des réservations et récupérer les informations

o Transmettre les informations à l'équipe

o Organiser le plan de salle en fonction des réservations

o Mise en place du restaurant : menus et bougies

• Gestion du site de réservations

Il peut être également appelé(e) à effectuer des missions ponctuelles à l'intérieur de l'établissement et à répondre à toute directive émanant de son supérieur direct ou d'un membre de la direction.