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G1810 · MAMA PARIS LA DEFENSE

CHEF DE RANG CONFIRME (F/H)

Description du poste

FORUM EMPLOI VILLE DE PUTEAUX le 5 Novembre 2026

Dans le cadre du Forum Emploi de la Mairie de Puteaux qui se déroulera le 5 novembre de 9h30 à 13h30, Mama Shelter recherche un Chef de rang H/F :

Objectif général du poste :

  • Responsable du bon déroulement du service, des encaissements et du débarrassage
  • Responsable de la satisfaction clientèle du restaurant
  • Former et intégrer les nouveaux serveurs et commis

Les missions générales du poste :

  • Organisation de son rang et sa mise en place
  • Responsable du bon déroulement du service, des encaissements et du débarrassage de son rang
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle
  • Former et intégrer les nouveaux serveurs et commis

Activités et tâches relatives au poste :

  • Former et intégrer les nouveaux serveurs

o Veiller à entretenir de bonnes relations au sein de l'équipe et avec tous les autres membres du personnel

o Former et contribuer à l'intégration de tout nouveau serveur/commis au sein de l'équipe

  • Organisation de son rang et sa mise en place

o Dresser les tables et/ou vérifier que les tables sont bien dressées

o Inscription du plat du jour sur le miroir ou ardoise extérieure

o Débarrasser les plats

o Nettoyer et redresser les tables entre 2 services

o Mettre en place sa console en début et fin de service

o Assurer le nettoyage du matériel nécessaire au service (assiettes, couverts, verres)

o Ranger le matériel

o Prévenir s'il manque un produit (produit nettoyant.)

o Veiller à entretenir de de bonnes relations au sein de l'équipe et avec tous les autres membres du personnel

o Contribuer à l'intégration de tout nouveau salarié au sein de l'équipe

Responsable du bon déroulement du service

o Participer à l'accueil de la clientèle

o Présenter à la clientèle cartes et menus

o Prendre l'ensemble des commandes de son rang

o Apporter les commandes aux clients

o Assurer le lien entre la cuisine et la salle tout au long du service et veiller à une rapidité d'action pour éviter toute attente du client.

o Veiller que rien ne manque sur la table (eau, pain, sel, poivre)

o Débarrasser les plats

o Apporter l'addition

o Procéder à l'encaissement

  • Favoriser les ventes additionnelles en participant au développement du CA
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle

o Adopter une attitude commerciale avec la clientèle

o Veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long du service

o Apporter un service de qualité avec habileté et rapidité

o Etre garant de la renommée du Mama par un service convivial et chaleureux

o Donner envie à la clientèle de revenir

  • Mise en place des salles de réunion

o Dresser les tables et/ou vérifier que les tables sont bien dressées

o Débarrasser les plats

o Nettoyer et redresser les salles

o Mettre en place sa console en début et fin de service

o Assurer le nettoyage du matériel nécessaire au service (assiettes, couverts, verres)

o Ranger le matériel

Données marché — Chef / Cheffe de rang

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant2 036 €
Tous profils2 047 €
Expérimenté2 083 €
Tension du marché
Équilibré

Serveurs de cafés restaurants

Médian : 1 549 € net (DARES)

Projets de recrutement
105 987

postes prévus (BMO 2025)

Métiers associés

Emploi et orientation à Puteaux

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