Management des processus logistiques (fiche nationale)

La licence professionnelle est un diplôme national de l'enseignement supérieur qui confère à son titulaire le grade de licence. Elle confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée. La licence professionnelle poursuit un objectif d'insertion professionnelle et elle est organisée pour favoriser la formation tout au long de la vie. La licence professionnelle favorise la personnalisation des parcours de formation et offre des dispositifs d'accompagnement pédagogique, en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue. Le management des processus logistiques se concentre sur l'amélioration continue des différentes étapes du cycle logistique, notamment la gestion des entrepôts, le transport, la gestion des retours et la relation avec les fournisseurs, secteur en pleine expansion avec la croissance du e-commerce, l'automatisation des entrepôts et l'intégration de solutions écologiques pour une gestion durable des flux. Les managers de flux ou de processus logistiques se retrouvent dans divers secteurs industriels et commerciaux ; ils sont importants dans la chaîne de valeur de nombreuses industries où l'efficacité des flux est cruciale pour la performance globale de l'entreprise, ainsi que dans les entreprises de transport, tous modes confondus, et chez les prestataires de services logistiques. Parmi les évolutions majeures qui ont un impact sur ces emplois, on peut noter l’automatisation et la digitalisation (entrepôts, véhicules, engins), la durabilité (évitement-réduction-compensation des impacts climatiques et environnementaux), logistique du dernier kilomètre, verdissement des flottes et des aires de stockage), l’importance de la gestion et de la maîtrise des données. Tous ces facteurs, auxquels s’ajoutent les crises, comme la pandémie de Covid 19, ont mis en évidence l’importance de la flexibilité et de la réactivité, ainsi qu’une prise en compte plus globale et plus complexe des facteurs en jeu, parmi les compétences attendues des collaborateurs sur ces postes. Le titulaire de la licence professionnelle Management des processus logistiques pilote les opérations d’approvisionnement, de production et de distribution chez un acteur de la grande distribution ou de l’industrie, ou chez un prestataire logistique. Il gère les flux de marchandises et d’informations du fournisseur (approvisionnement en matières premières, produits finis, ou semi-finis, gestion des stocks, organisation des transports) jusqu’à la livraison chez le client final dans les meilleurs délais et à moindre coût. Il repère les défaillances et participe à l’amélioration des fonctionnements existants en mettant en place des systèmes informatisés qui assurent le pilotage intégré des flux (échanges de données informatisées, préparation de commandes assistée par ordinateur, opérations de rappel).