Diplôme de management en tourisme

* Choix des outils numériques les plus adaptés à la tâche à réaliser * Utilisation des outils de façon adéquate * Prise en compte de leur impact environnemental * Respect de la dimension protection des données * Identification des sources d’information fiables et en lien avec le secteur * Organisation et conduite efficaces des recherches documentaires * Expression claire en français et au moins en anglais pour pouvoir accueillir et conseiller des clients * Rédaction correcte des documents professionnels à usage interne ou externe * Communication de manière convaincante en français et en anglais avec des clients et/ou des prestataires et fournisseurs * Développement des connaissances du secteur professionnel à travers toutes ses expériences et rencontres * Initiation et entretien d'une démarche de construction de réseau professionnel * Positionnement engagé dans son organisation * Collaboration efficace en équipe * Intégration des enjeux de la RSE concrètement dans son activité * Adaptation aux interlocuteurs, écoute et disponibilité * Définition d'une cible prioritaire pour la création de l’offre produit * Enquête sur les besoins de la cible choisie * Formulation des propositions innovantes et adaptées au public visé * Valorisation du caractère différenciant du produit conçu * Connaîssance du territoire dans lequel s’inscrit son action * Communication et échange avec les acteurs du territoire considéré * Collaboration avec les acteurs locaux (fournisseurs, prestataires, relais d’opinion …) * Inscription dans une démarche de réseau de proximité * Maitrise des outils de gestion courante nécessaires à son activité * Mesure de l’atteinte des objectifs fixés et monitoring du résultat de ses actions * Ajustement des actions en fonction de l’évolution de la situation de son activité ou de son environnement (évolution économique, humaine, réglementaire...)