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Bac Pro · NIVEAU 4

Bac Pro Conducteur routier de marchandises

Baccalauréat professionnel

Durée3 ans
Nb formations21 formations
Présentation

Le Bac PRO CRM en bref

Le titulaire du baccalauréat professionnel « conducteur routier de marchandises » intervient dans tout type d’entreprise de transport de marchandises. Il se destine au transport de marchandises générales et spécifiques sur des longues distances (nationaux et internationaux) pour le compte d’entreprises de transport. Il peut être amené à travailler sur de longues durées, le week-end, les jours fériés, de nuit et son activité implique souvent un éloignement du domicile pendant plusieurs jours. Il peut être amené à franchir des frontières et être confronté à la réglementation des transports internationaux et une diversité de situations professionnelles nécessitant l’aptitude à s’exprimer en langue vivante étrangère, généralement l’anglais. Il prend en charge un lot ou plusieurs types de marchandises générales ou spécifiques à transporter en toute sécurité. Il optimise le plan de chargement et veille à la répartition des charges. Il peut être amené à modifier son itinéraire en fonction des contraintes de l’exploitant. En cas de difficulté, en lien avec l’exploitant et le client, les modalités de livraison sont négociées. Il utilise des véhicules « porteurs » pour lesquels le permis de conduire de catégorie C est exigé et des ensembles de véhicules pour lesquels le permis de conduire de catégorie CE est exigé. La formation inclut la préparation et le passage du permis de conduire de catégorie CE (en amont, les catégories B et C sont préparées et passées dans le cadre du diplôme). Le contexte professionnel du transport de marchandises générales et spécifiques se caractérise donc par : - une grande diversité de marchandises à transporter ; - une préoccupation permanente d’un chargement, d’une conduite et d’une livraison en toute sécurité et conforme aux réglementations en vigueur ; - des compétences en évolution constante au service de la qualité et des enjeux économiques et environnementaux du transport de marchandises ; - une relation clientèle optimale et à fidéliser ; - l’usage de technologies de plus en plus performantes ; - l’emploi de vecteurs d’information et de communication actuels et performants ; - l’image d’une profession citoyenne et responsable.

Activités visées

Le diplôme de baccalauréat professionnel « conducteur routier de marchandises » se construit autour de 3 pôles d’activités

  • Préparation et clôture de l’opération de transport

  • Réalisation du transport en toute sécurité

  • Gestion des risques professionnels

  • Préparer et clôturer l’opération de transport

  • Collecter et vérifier les documents relatifs au conducteur, au véhicule et aux marchandises transportées

  • Vérifier l’adéquation du véhicule affecté avec les marchandises à transporter

  • Préparer les itinéraires et les adapter aux contraintes

  • Préparer son plan de chargement

  • Planifier ses temps de repos et autres activités

  • Restituer les documents

  • Restituer le véhicule et le préparer en vue d’une prochaine mission

  • Rendre compte aux services compétents de la mission de transport

  • Réaliser le transport en toute sécurité

  • Contrôler l’opérationnalité du véhicule, de ses équipements et de ses accessoires

  • Charger, caler, arrimer en toute sécurité la marchandise à transporter

  • Contrôler le chargement

  • Renseigner les documents de transport

  • Rendre compte des dysfonctionnements constatés

  • Conduire de façon rationnelle et manœuvrer le véhicule en toute sécurité

  • Exploiter les instruments de bord, les moyens de communication et les outils d’aide à la conduite

  • Utiliser le tachygraphe

  • Rendre compte des éventuels dysfonctionnements constatés

  • Se présenter à la livraison

  • Positionner le véhicule pour le déchargement

  • Contrôler la marchandise

  • Utiliser les matériels de manutention

  • Gérer les supports de charge

  • Rendre compte de la mission

  • Gérer les risques professionnels

  • Choisir un stationnement en fonction de son véhicule, de l’activité, de la réglementation et des consignes de l’entreprise

  • Vérifier l’absence de dommage, de vol, d’intrusion à la reprise de la mission

  • Alerter les forces de l’ordre ou les douanes en cas d’incidents constatés

  • Identifier la nature d’un dysfonctionnement, y remédier ou alerter

  • Gérer un incident ou un accident

  • Communiquer de façon citoyenne et professionnelle

- Analyser les risques professionnels en situation de travail - Adopter une hygiène de vie adaptée - Gérer les rebuts et déchets (véhicule, conducteur, marchandises) - Appréhender les différentes contraintes

  • de l’exploitation, du client, des réglementations

  • Analyser un dysfonctionnement, un incident, un risque en lien avec sa mission

  • Proposer des bonnes pratiques observées lors de ses missions

Programme

Le programme du Bac PRO CRM : compétences et matières

  • Préparer et clôturer l’opération de transport routier

  • Collecter des informations

  • Préparer la mission de transport

  • Clôturer la mission de transport

  • Planifier ses activités

  • Réaliser le transport routier

  • Prendre en charge et manœuvrer le véhicule

  • Conduire un véhicule de manière rationnelle en toute sécurité

  • Prendre en charge et mettre à disposition la marchandise

  • Utiliser l’instrumentation de bord

  • Gérer les risques professionnels liés au transport routier

  • Traiter les incidents, les accidents, les anomalies, les litiges

  • Communiquer en situation professionnelle à l’oral et à l’écrit

  • Appliquer les procédures relatives à la sûreté et au respect de l’environnement

  • S’impliquer dans un environnement professionnel

Mathématiques - s'approprier

  • rechercher, extraire et organiser l'information ;
  • analyser/raisonner : émettre des conjectures ; proposer, choisir, une méthode de résolution ; élaborer un algorithme ;
  • réaliser : mettre en œuvre une méthode de résolution, des algorithmes ; utiliser un modèle ; représenter ; calculer ; expérimenter ; faire une simulation ;
  • valider : critiquer un résultat, argumenter ; contrôler la vraisemblance d'une conjecture ; mener un raisonnement logique et établir une conclusion ;
  • communiquer : rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit à l'aide d'outils et d'un langage approprié, expliquer une démarche.

Physique-chimie - s'approprier

  • rechercher, extraire et organiser l'information ;

  • analyser/raisonner : formuler des hypothèses. Proposer, choisir une méthode de résolution ou un protocole expérimental ;

  • réaliser : mettre en œuvre une méthode de résolution, un protocole expérimental, utiliser un modèle, représenter, calculer, effectuer une simulation ;

  • valider : commenter un résultat, argumenter, contrôler la vraisemblance d'une hypothèse, de la valeur d'une mesure ;

  • communiquer : rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit à l'aide d'outils et d'un langage appropriés, expliquer une démarche

  • Économie – gestion

  • comprendre et analyser une situation d'entreprise ;

  • exploiter et analyser des documents économiques, juridiques ou de gestion ;

  • justifier une réponse en sélectionnant le cas échéant des informations au sein d'un ou plusieurs documents ;

  • rédiger une réponse structurée à une problématique donnée en mobilisant les savoirs associés et le vocabulaire spécifique adéquat.

  • Prévention-santé-environnement

  • mettre en œuvre une démarche d'analyse dans une situation donnée ;

  • expliquer un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, en lien avec la démarche de prévention ;

  • proposer une solution pour résoudre un problème ;

  • argumenter un choix ;

  • communiquer à l'écrit avec une syntaxe claire et un vocabulaire adapté.

  • Langue vivante

Compétences de niveau B1+ du CECRL

  • comprendre la langue orale ;

  • comprendre un document écrit ;

  • s'exprimer à l'écrit ;

  • s'exprimer à l'oral en continu ;

  • interagir à l'oral

  • dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle.

Français - maîtriser l'échange écrit

  • lire, analyser, écrire ;
  • adapter son expression écrite selon les situations et les destinataires ;
  • maitriser la lecture et exercer son esprit critique ;
  • adapter sa lecture à la diversité des textes ;
  • mettre en perspective des connaissances et des expériences.

Histoire-géographie-enseignement moral et civique - maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux

  • mémoriser et s'approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) ;

  • s'approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier (HG) ;

  • construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s'appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) ;

  • mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (HG-EMC) ;

  • mobiliser ses connaissances pour penser et s'engager dans le monde en s'appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)

  • Arts appliqués et cultures artistiques

  • Compétences d'investigation

  • rechercher, identifier et collecter des ressources documentaires ;

  • sélectionner, classer et trier différentes informations ;

  • analyser, comparer des œuvres ou des produits et les situer dans leur contexte de création ;

  • établir des convergences entre différents domaines de création.

  • Compétences d'expérimentation

  • respecter une demande et mettre en œuvre un cahier des charges simple ;

  • établir des propositions cohérentes en réponse à un problème posé et réinvestir les notions repérées dans des références.

  • Compétences de réalisation

  • opérer un choix raisonné parmi des propositions et finaliser la proposition choisie.

  • Compétences de communication

  • choisir des outils adaptés ;

  • établir un relevé, analyser et traduire graphiquement des références et des intentions ;

  • justifier en argumentant, structurer et présenter une communication graphique, écrite et/ou orale.

Éducation physique et sportive - développer sa motricité ; - s'organiser pour apprendre et s'entraîner ; - exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire

  • connaitre les règles, les appliquer et les faire respecter ;

  • construire durablement sa santé ;

  • accéder au patrimoine culturel sportif et artistique.

  • Langue vivante étrangère ou régionale (bloc facultatif)

  • Compétences de niveau B1+ du CECRL

  • S'exprimer à l'oral en continu ;

  • Interagir à l'oral ;

  • Comprendre un document écrit,

  • dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle.

  • Mobilité (bloc facultatif)

  • comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel étranger ;

  • caractériser le contexte professionnel étranger ;

  • réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger ;

  • comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou observées, à l’étranger et en France ;

  • se repérer dans un nouvel environnement ;

  • identifier des caractéristiques culturelles du contexte d’accueil.

Débouchés

Que faire après un Bac PRO CRM ? (métiers et poursuite d'études)

Coût de formation

Combien coûte un Bac PRO CRM ?

PublicGratuit (lycée public)

Pris en charge par l'État.

Alternance / CPFGratuit + rémunération

Pris en charge par l'OPCO de l'entreprise.

Profil RIASEC

Le Bac PRO CRM est-il fait pour vous ?

100%R

Réaliste

Manuel, pratique, technique

100%C

Conventionnel

Organisation, données, rigueur

0%I

Investigateur

Analytique, recherche, science