U Commerçants Autrement - Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client. A ce titre, vous devez :

• informer et promouvoir tous les services ou prestations proposées dans le magasin (carte U, location U, drive, ...)

améliorer continuellement le service rendu aux clients

gérer l'accueil et les appels téléphoniques

Suppléer votre Responsable de Caisse ponctuellement

Garantir la fluidité en caisse, en participant régulièrement à l'encaissement de nos clients

Gestion des flux financiers

Assurer la sécurité des biens et des personnes, l'aspect chaland du magasin et de ses abords

Aujourd'hui vous avez :

La capacité de mener de front plusieurs missions en appliquant les procédures de l'entreprise

L'expérience du service client et de l'encaissement

La rigueur et le sens des responsabilités