Technicien/Technicienne Support Informatique N0/N1 (H/F)
Description du poste
Vos missions
- Réception des appels ;
- Gestion des incidents des logiciels et du matériels ;
- Suivre des tickets ;
- Préparer et effectuer la mise à disposition des matériels informatique (PC, téléphone, etc.) ;
- Résolution des problèmes ;
- Préparer et mettre à disposition des matériels informatiques.
Profil recherché
-Vous êtes titulaire ou un niveau d'un Bac +2 en informatique.
-Vous avez une expérience de 2/3 ans minimum.
Connaissances :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation et des outils bureautiques ;
- Traitement d'incident via un outil de ticketing ;
- Connaissance de la configuration et de la maintenance de matériels informatiques.
Les qualités :
- Vous cherchez une nouvelle expérience.
- Vous êtes passionné(e) par la technique.
- Vous souhaitez faire de votre passion un métier.
- Vous aimez les contacts et le travail en équipe.
- Vous aimez trouvez des solutions.
Vous souhaitez être accompagné dans une entreprise qui valorise vos compétences et vous offrir un cadre où vous pourrez grandir dans le domaine de l'informatique, venez nous rejoindre dès à présent et envoyez-nous votre CV !
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)