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I1401 · SEA TPI

Technicien Support de Proximité (H/F)

Description du poste

RESPONSABILITÉS

Dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour un remplacement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, un établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Marseille, dans le 2e arrondissement :

Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :

  • Préparer et configurer les postes de travail (installation, paramétrage et livraison aux utilisateurs).
  • Réaliser la masterisation et le déploiement des images systèmes sur les équipements informatiques.
  • Assurer la gestion et le bon fonctionnement des salles de visioconférence (installation, tests, assistance aux utilisateurs).
  • Fournir un support bureautique de proximité et intervenir pour le dépannage matériel et logiciel.
  • Gérer l' inventaire du parc informatique et assurer le suivi des équipements.
  • Administrer les stocks de matériel informatique (réception, rangement, distribution et suivi).
  • Prendre en charge la gestion des arrivées et des départs des collaborateurs (préparation, récupération et reconditionnement des équipements).

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire

Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.

Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines suivants :

  • Process ITIL
  • Microsoft Windows 10
  • Environnement MAC - Apple
  • Environnement Linux
  • Fonctionnement d'un antivirus
  • Navigateur internet (Chrome, Edge, Firefox)
  • Client de messagerie: Zimbra, Outlook,Mail, Thunderbird
  • Réseau (Wan-LAN)
  • Services d'impression
  • Téléphonie (fixes et mobiles)
  • Systèmes de visioconférences (Polycom)

Nos Avantages :

  • Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
  • Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

Processus de recrutement

  • Entretien téléphonique
  • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

Données marché — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000 €

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

Se former à ce métier

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