Technicien Photocopieur (H/F)
Description du poste
VOTRE MISSION : Devenez l'Expert Terrain de nos Solutions !
Rejoindre NOVAPAGE 82, c'est intégrer une équipe passionnée par la technique et les nouvelles technologies. Chaque jour, nos techniciens interviennent auprès d'entreprises de toutes tailles pour installer, entretenir et dépanner leurs équipements d'impression. Un poste terrain, concret, où la satisfaction client et la qualité du service priment.
Vos missions au quotidien :
Maître de votre secteur, vous intervenez avec précision et réactivité pour assurer l'excellence de notre service :
* Installation & Mise en service : Déployer et configurer nos équipements (copieurs, imprimantes, scanners, solutions logicielles).
* Maintenance Experte : Assurer l'entretien préventif et curatif sur site pour garantir la longévité du matériel.
* Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes (mécaniques, logicielles ou réseau) et apporter des solutions rapides et durables.
* Transmission de Savoir : Former et accompagner les utilisateurs pour qu'ils maîtrisent parfaitement leurs nouveaux outils.
* Pilotage Technique : Tenir à jour vos rapports d'intervention, le suivi des équipements et la gestion de vos stocks de pièces.
* Synergie Interne : Collaborer avec le support et l'ADV pour offrir une expérience client fluide et sans accroc.
PLUS QU'UN CV : Nous recherchons une Personnalité !
Votre ADN :
* Formation : Vous avez une formation ou une première expérience en maintenance, électrotechnique ou informatique.
* Expertise Tech : Vous maîtrisez les bases des environnements Windows et Mac, ainsi que les principes des réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, etc.).
* Sens du Service : Vous aimez le contact client, savez expliquer simplement un problème technique, et trouvez des solutions concrètes.
* Rigueur & Autonomie : Autonome et curieux(se), vous savez aussi travailler en équipe et partager vos connaissances.
* Indispensable : Permis B requis (interventions sur la région).
Détails du poste :
* Lieu du poste : En présentiel sur le secteur de TOULOUSE
* Horaires : Du lundi au vendredi, 39h/semaine.
* Rythme : Travail en journée, repos le week-end.
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)