Technicien Support Informatique (H/F)

Spécialiste de l'impression en sérigraphie, impression numérique, sur objets et textile, une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue sur son marché, vous offre l'opportunité de rejoindre, en tant que Technicien Support Informatique H/F, une filiale d'environ 30 salariés en pleine expansion commerciale rattachée à un groupe de plus de 300 collaborateurs. Le poste est à pourvoir en CDI, à Tauxigny (37). Vos missions si vous l'acceptez : Sous la responsabilité du Responsable Technique et du Directeur du Site et en partenariat avec une équipe d'administrateurs réseaux du Groupe situés au Mans, vous : Êtes support aux utilisateurs : o Assistance technique aux collaborateurs o Assistance des utilisateurs aux outils de production numérique o Participer au programme de cybersécurité du groupe Collaborez avec les équipes : o Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production sur le terrain (activité de production en 2x8), et les équipes commerciales dans les bureaux o Être en lien direct avec les responsables de services pour organiser les interventions et gérer les priorités o Venir en soutien de l'équipe Prépresse pour garantir le bon fonctionnement des flux numériques Gérez le parc informatique et téléphonique : o Installation, configuration et maintenance des postes de travail, des imprimantes bureau, des terminaux téléphoniques et des équipements réseau o Résolution des incidents de niveau 1 (support utilisateurs, dépannage, matériel/logiciel) o Gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès sur les outils numériques Intégrez une équipe informatique Groupe : o Respecter et faire respecter les méthodes de travail et la politique mises en place par l'équipe administrateurs réseaux o Proposer des améliorations pour optimiser les outils informatiques du site Cherrier Marquage o Participer à des échanges / des missions sur les projets groupe : en présentiel (au moins une fois par mois sur Le Mans) ou plus régulièrement à distance Vos atouts : - Connaissance des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.). - Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, IOS, Linux) - Notions de cybersécurité (pare-feu, antivirus, politiques de sécurité). Vous êtes : - Organisé(e), méthodique, rigoureux(se), doté(e) du sens de l'analyse ; - Autonome, rapidement adaptable et polyvalent(e) ; - Sens du service et excellent relationnel en interne comme en externe (prestataires) ; - Force de proposition. Votre profil correspond à : Un niveau à minima du Bac ou équivalent et vous justifiez d'1 an d'expérience minimum dans un poste similaire, idéalement en lien avec le monde de l'impression. Pourquoi nous rejoindre ? - Apporter sa contribution au développement commercial de la filiale Cherrier Marquage ; - Intégrer une équipe qui a un objectif commun : prendre du plaisir en travaillant ; - Réaliser des missions en autonomie sur site et d'autres avec des « paires » sur des missions de plus grandes envergures. Vous bénéficierez : - D'un CDI, plein temps, en présentiel, - D'un lieu de travail en Touraine (37) à proximité de Cormery récemment réhabilité et adapté aux objectifs de développement économique de l'entreprise. Déplacement ponctuelle au Mans (72). - D'une rémunération valorisée sur 13 mois + Participation aux résultats du Groupe avec Plan d'épargne + Tickets Resto/Carte + Mutuelle et Prévoyance Attractive + Evènements de convivialité L'entreprise s'engage sur la diversité et favorise l'accès au poste de travail de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur en situation de handicap.