Technicien Assistance Technique Papier H/F
Description du poste
POSTE : Technicien Assistance Technique Papier H/F
DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale.
Implanté dans la Loire, ce site de référence rassemble de nombreux métiers techniques, industriels et scientifiques, dans un environnement exigeant et structuré.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance Technique Papier en CDI.
Vous rejoignez une équipe experte qui intervient au plus près des clients, en appui des filiales et des équipes commerciales.
Votre quotidien alterne entre essais en laboratoire d'application et interventions sur sites industriels, en France comme à l'international.
Votre rôle consiste à apporter un support technique sur l'utilisation de produits destinés à l'industrie papetière, à participer aux essais applicatifs et à faire le lien entre les besoins du terrain et les équipes internes.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- assurer le support technique auprès des clients et des filiales, en France et à l'international ;
- réaliser des essais de produits et d'équipements liés à l'activité papetière, au laboratoire comme sur site ;
- participer au démarrage et au suivi des produits chez les clients ;
- accompagner les projets en lien avec les équipes R&D, commerciales, ingénierie et les autres services internes ;
- analyser les résultats, identifier les ajustements nécessaires et proposer des solutions techniques adaptées ;
- rédiger les rapports d'intervention et garantir un suivi rigoureux des essais réalisés ;
- contribuer au développement de nouveaux tests applicatifs ;
- participer à la formation des équipes internes, des filiales, des distributeurs et des clients ;
- sensibiliser les utilisateurs aux consignes de sécurité liées à la manipulation, au stockage et à l'utilisation des produits.
Ce poste implique des déplacements fréquents en France et à l'international, représentant en moyenne 2 à 3 semaines par mois, selon les projets et les besoins des clients.
Il s'agit d'une fonction très terrain, qui demande à la fois de la rigueur technique, de l'autonomie et de bonnes qualités relationnelles.
PROFIL : Technicien/Employé/Bac +2
FORMATION
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 / Bac +3 en chimie et vous avez idéalement acquis une première expérience dans un environnement lié à l'industrie papetière, aux procédés industriels ou à l'assistance technique.
COMPÉTENCES REQUISES
Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie les postes concrets, mêlant terrain, analyse technique et relation client.
Vous aimez comprendre un procédé, conduire des essais, interpréter des résultats et proposer des ajustements adaptés aux problématiques rencontrées.
L'anglais est indispensable pour réussir dans ce poste, compte tenu de la dimension internationale des échanges, des interventions et de l'environnement du groupe.
COMPÉTENCES SOUHAITÉES
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à assurer un suivi fiable des interventions et des essais. Vous savez également interagir avec des interlocuteurs variés, aussi bien en interne qu'auprès des clients et filiales.
CAPACITÉS ET APTITUDES
Une expérience dans l'univers papetier serait appréciée. Nous serons également attentifs à votre curiosité technique, à votre capacité à vous adapter rapidement et à votre aisance dans un poste très terrain.
Rémunération selon profil, + 13e mois, + nombreuses primes+ primes liées aux déplacements
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)