Team Leader Welcomer Accueil H/F
Description du poste
RESPONSABILITÉS
Mahola recrute un Team Leader H/F, responsable de l'accueil en CDI 35h pour le plus grand centre commercial de Lyon.
Vos missions seront :
- Accueil - Renseignement - Orientation des clients du Centre Commercial
- Création de cartes cadeaux et carte de fidélité
- Gestion de la détaxe
- Gestion du standard téléphonique
- Encadrement des équipes d'accueil (3 personnes)
- Relation avec la direction et les autres prestataires du centre
- Réunion hebdomadaire avec la direction
Enfin vous serez amené(e)s à réaliser des reportings sur différents outils bureautiques.
Le poste est à pourvoir en CDI du mardi au samedi.
Rémunération : 12.43€ brut/h.
Horaires
Mardi et jeudi de 13h00 à 20h00
Mercredi de 09h00 à 18h00
Vendredi de 09h30 à 19h00
samedi de 12h30 à 20h00
Date de prise de fonction : Le 3 septembre, une semaine de formation à prévoir en amont.
Bénéficiez également des avantages suivants :
- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport
- Une mutuelle efficace
- Une formation à notre « Mahola Attitude »
- Une prime qualité (50€ brut par mois)
- Une prime de poste (50€ brut par mois)
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes souriant, communiquant et dynamique,
- Vous avez une excellente éducation,
- Vous avez un langage soigné,
- Vous faites preuve de ponctualité et de réactivité,
- Vous avez un attrait pour la vente
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)