Secrétaire automobile (H/F)

Rejoignez Car Passion 54, une structure dynamique où l'expertise technique rencontre la gestion de proximité. Nous recherchons un nouveau talent pour renforcer notre équipe et assurer la fluidité de notre organisation quotidienne.

Votre mission

Rattaché(e) directement à l'équipe de Car Passion 54, vous occupez un poste pivot. Vous êtes le premier point de contact de nos clients et le garant de la bonne gestion administrative de l'atelier.

Vos missions

1. Accueil et Relation Client :

• Interface privilégiée : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel.
• Conseil et orientation : Être l'interlocuteur(trice) de référence pour répondre aux premières demandes de notre clientèle.

1. Gestion Opérationnelle et Planning :

• Optimisation de l'atelier : Organiser la prise de rendez-vous et gérer l'agenda pour maximiser l'efficacité de nos techniciens.
• Suivi des dossiers : Prendre en charge la gestion administrative complète des dossiers auprès des compagnies d'assurance.

1. Gestion Administrative et Comptable :

• Facturation : Assurer l'intégralité du processus de facturation de l'établissement.
• Rigueur documentaire : Veiller à la bonne tenue des dossiers clients et administratifs.

Votre profil

Nous recherchons un profil polyvalent, organisé et doté d'un excellent sens du service. Ce poste est ouvert à deux types de parcours :

• Profil Secrétariat : Vous justifiez d'une première expérience de 6 mois minimum en secrétariat dans le secteur automobile ou du transports ou ayant des connaissances dans ce domaine.
• Profil Reconversion : Vous êtes un(e) carrossier(ère) souhaitant donner un nouveau tournant à votre carrière en vous orientant vers les métiers administratifs. Votre connaissance du terrain sera un atout majeur.

Compétences et qualités requises :

• Maîtrise informatique : Utilisation impérative des outils bureautiques et des logiciels de gestion. Maitrise du logiciel GPA Pro serait un plus
• Organisation : Capacité à gérer les priorités et à anticiper les besoins de l'atelier.
• Aisance relationnelle : Excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Cadre de travail stable : Intégrez une structure dynamique avec un environnement de travail sain.
• Équilibre vie pro/vie perso : Profitez d'horaires réguliers et de week-ends libres.
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.