Secrétaire administratif(ve) (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS
Le / La secrétaire administratif(ve) est le / la premier(ère) interlocuteur(rice) des partenaires internes et externes de l'entreprise, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Il / Elle joue un rôle central dans l'identification des besoins et la réorientation vers les bons services. Il / Elle assure également la gestion de la base de données clients, garantissant une information fiable et à jour.
Les principales missions s'articulent autour de 4 axes :
Accueil et communication :
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires.
- Gestion du standard téléphonique.
- Gestion des boîtes mail internes et externes.
Support administratif :
- Traitement du courrier (réception et envoi).
- Gestion des achats de fournitures de bureau pour le siège.
Gestion de la base de données :
- Création et modification des comptes dans la base de données clients (DATA).
Administration des ventes groupe :
- Saisie de commande.
- Suivi client (franchises, filiales).
PROFIL RECHERCHÉ
Profil recherché
Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 en secrétariat ou assistanat administratif, vous justifiez idéalement d'une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, notamment le Pack Office, Outlook ainsi que les outils de gestion administrative et téléphonique. Une aisance avec les standards multi-lignes et la relation clients est indispensable. Des notions d'anglais sont demandées.
Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et appréciez le contact avec des interlocuteurs variés. Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités avec efficacité et faire preuve d'autonomie au quotidien.
Votre sens du service, votre proactivité et votre capacité d'adaptation vous permettront de vous épanouir dans un environnement dynamique où vous occuperez un rôle central au sein de l'entreprise.
Si vous aimez relever des défis, trouver des solutions et contribuer au succès collectif, ce poste est fait pour vous.
Ce que nous mettons à votre disposition :
Intégrer notre entreprise, c'est choisir un environnement stimulant où la performance se conjugue avec confiance, autonomie et esprit d'équipe.
Nous vous donnons les moyens de réussir et d'évoluer dans un cadre professionnel dynamique et bienveillant.
Prise de poste : Dès que possible
Statut : Employé
Rémunération : à partir de 2200€ brut pour 39h/semaine
Organisation du travail : 39h/semaine du lundi au vendredi.
Vos moyens pour performer :
- PC et téléphone professionnel
- Titres restaurant
Vos avantages et conditions :
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour le collaborateur
- Prime de participation
- Poste rattaché à notre au siège de l'entreprise
- CSE & tarifs préférentiels
Votre développement au cœur du parcours :
- Formation continue
- Accès à notre programme interne de formation : PROTECTHOMS ACADEMY
Vous êtes sensible aux valeurs véhiculées par notre entreprise, vous souhaitez vous épanouir dans une entreprise en plein développement et donner du sens à votre carrière professionnelle ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
Données marché — Secrétaire
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)