Responsable de dépot H/F

Missions principales

• Organiser, superviser et optimiser les activités quotidiennes du dépôt (réception, stockage, préparation de commandes, expédition).
• Assurer la disponibilité, la qualité et la traçabilité des marchandises.
• Garantir le respect des procédures sécurité, accueil des client du showroom et qualité de prestations.

Responsabilités clés

Gestion opérationnelle :

• Pilotage des flux entrants et sortants, optimisation des emplacements et du stockage.
• Planification et suivi des préparations de commandes et des expéditions.
• Contrôles inventaires réguliers et réconciliation des écarts.

Management :

• Encadrement, formation et organisation des équipes (répartition des tâches, plannings, évaluation).
• Animation de réunions d'équipe et communication des objectifs.

Sécurité & conformité :

• Veille au respect des règles de sécurité, prévention des risques, tenue des registres.
• Application des procédures qualité et respect des normes (FIFO, FEFO, etc.).
• Pilotage & reporting :
• Suivi des indicateurs de performance (productivité, taux d'erreur, délais, coût logistique).
• Proposition et mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue.
• Relation fournisseurs/transporteurs :
• Coordination des livraisons et gestion des litiges logistiques.
• Suivi des entretiens de la flotte de vehicule

Compétences requises

• Maîtrise des processus logistiques et des bonnes pratiques d'entrepôt.
• Connaissance d'un WMS (Warehouse Management System) et des outils informatiques (Excel, CRM).
• Capacités d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes.
• Compétences managériales : leadership, gestion des priorités, animation d'équipe.
• Sens de la sécurité et rigueur administrative.
• Agilité et Adaptabilité

Formation et expérience

• Expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion d'entrepôt, dont expérience managériale souhaitée.

Conditions de travail

• Poste en entrepôt (travail debout, déplacements internes), horaires pouvant inclure matinées/fin de journée et pics saisonniers.
• Permis de conduire et habilitation cariste appréciés.

Qualités personnelles

• Rigueur, réactivité, sens du service client.
• Esprit d'initiative et capacités à piloter le changement.
• Bon relationnel et aptitude au travail en équipe.

Reporting

• Rattachement hiérarchique : Directeur des opérations.
• Interactions : équipes magasin/dépôt, service achats, transporteurs, clients.

Évolution possible

• Responsable logistique régional