Responsable de Boutique H/F - Lingerie Haut de Gamme

Pour notre boutique de lingerie féminine haut de gamme située à Aix-en-Provence, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Boutique H/F, en CDI à temps plein (35h).

Véritable ambassadeur(rice), vous êtes passionné(e) par la mode, la lingerie et la relation client. Vous aimez conseiller, créer une relation privilégiée avec chaque cliente et faire vivre une expérience d'achat élégante et personnalisée.

Autonome, dynamique et impliqué(e), vous êtes également à l'aise avec les responsabilités commerciales et managériales.

Vos missions

1. Développer les ventes et fidéliser la clientèle

• Accueillir chaque cliente avec attention et professionnalisme.
• Identifier ses besoins et lui apporter un conseil personnalisé.
• Assurer l'encaissement, le suivi des ventes et la fidélisation clientèle.
• Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique.
• Suivre et analyser les principaux indicateurs commerciaux : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, etc.
• Mettre en œuvre des actions permettant d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés.

1. Assurer la bonne tenue et l'organisation de la boutique

• Réceptionner les marchandises et les retours.
• Étiqueter, contrôler et mettre en place les produits.
• Assurer le suivi et le contrôle des stocks.
• Veiller au rangement et à la parfaite tenue de la boutique et de sa réserve.
• Effectuer les remises en banque et les opérations administratives courantes.
• Garantir quotidiennement un environnement impeccable, à la hauteur du positionnement haut de gamme de la Maison.

1. Être garant(e) du merchandising et de l'image de la Maison

• Réaliser et renouveler régulièrement les vitrines.
• Mettre en scène les collections et assurer un merchandising soigné et attractif.
• Faire évoluer régulièrement l'implantation de la boutique en fonction des collections, des ventes et des temps forts commerciaux.
• Veiller au respect de l'identité visuelle et de l'image haut de gamme de la Maison.

1. Manager et faire grandir votre équipe

• Encadrer une équipe de 1 à 2 personnes
• Participer au recrutement et assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Former, accompagner et faire progresser votre équipe.
• Transmettre les valeurs et les standards de service de la Maison.
• Élaborer les plannings et organiser les journées de travail.
• Fédérer et motiver votre équipe autour des objectifs commerciaux.

Profil recherché

Vous avez une expérience significative dans la vente, idéalement dans l'univers de la lingerie, de la mode ou du prêt-à-porter haut de gamme, et avez déjà occupé un poste de Responsable de boutique ou de Vendeur(se) confirmé(e).

Vous êtes :

• Passionné(e) par la mode et l'univers de la lingerie.
• Sensible à la qualité du service et à l'expérience client.
• À l'aise dans la vente conseil et la fidélisation d'une clientèle exigeante.
• Autonome, organisé(e) et force de proposition.
• Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
• À l'aise avec les objectifs commerciaux et les challenges.
• Capable de manager une petite équipe avec bienveillance et exigence.
• Attentif(ve) aux détails et à la présentation de votre environnement de travail.

La maîtrise de l'anglais est un véritable atout dans le contexte international actuel.

Ce que nous vous proposons

• CDI - Temps plein 35h, avec modulation du temps de travail.
• Salaire fixe : 2 100 € brut / mois.
• • une rémunération variable attractive liée à la performance (plusieurs centaines d'euros par mois, selon les performances réalisées)
• Un poste polyvalent et responsabilisant au sein d'une Maison de lingerie haut de gamme.
• Une réelle autonomie dans la gestion et l'animation de la boutique.

Rémunération : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel