Réceptionniste Polyvalent (H/F)

L'Hôtel Les 3 Luppars recherche un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe d'accueil.

Vous serez en charge d'assurer l'accueil des clients, la gestion des réservations et le bon déroulement du séjour des visiteurs dans notre établissement.

Vos missions principales

Accueillir et renseigner la clientèle sur les prestations de l'hôtel et les activités locales

Effectuer les réservations, enregistrements et départs des clients

Gérer les appels téléphoniques et les courriels

Tenir la caisse et facturer les prestations

Veiller à la propreté et à la bonne présentation de la réception

Assurer la communication avec les autres services (ménage, direction, maintenance.)

Profil recherché

Bon sens du relationnel et de l'accueil

Bonne présentation et sens du service client

Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de réservation (formation possible)

Notions d'anglais appréciées

Expérience en hôtellerie souhaitée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)

Conditions du poste

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein ou partiel

Rémunération : Selon convention hôtellerie-restauration et expérience

Lieu de travail : Hôtel Les 3 Luppars, Arras (62000)

Pour postuler :

Déposez votre candidature directement via France Travail.