Réceptionniste polyvalent en hôtellerie H/F

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée.

Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe.

C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24.

Vos différentes missions seront les suivantes :

• Accueil et départs des clients
• Prise de réservations téléphonique ou en direct
• Vérification, classement des réservations
• Affectation des chambres ainsi que l'optimisation du planning
• Entrer les réservations dans le PMS
• Traiter les mails
• Facturation, encaissement, contrôle et clôture de la caisse
• Être acteur de la fidélisation programme ACCOR
• Renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel
• Conciergerie
• Servir des boissons au bar prolongeant la réception

Votre profil

• Sens de l'accueil, souriant
• Bon niveau d'anglais obligatoire