Réceptionniste Maison internationale universitaire (H/F)

Sous l'autorité de l'adjointe de la directrice de la résidence du centre-ville, le/la réceptionniste est chargé.e d'assurer l'accueil de la Maison Internationale et Universitaire et de contribuer au bon fonctionnement de la structure.

Missions principales

• Assurer l'accueil physique des clients à l'arrivée et au départ (facturation et encaissement)
• Assurer l'accueil téléphonique de la structure
• Assurer la gestion des réservations par téléphone et par mail
• Assurer le service du petit-déjeuner le matin
• Participer à l'organisation des plannings d'entretien des chambres
• Participer à la veille de la sécurité des personnes présentes, des locaux et des équipements,

Missions secondaires

-Renseigner les supports de suivi d'activités (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports

statistiques journaliers

• Effectuer le suivi administratif des comptes clients

Maîtrise de l'anglais exigé

Expérience en hôtellerie ou poste similaire exigée

Horaires : planning établi selon le calendrier universitaire et les périodes d'activités.

Horaires : 6h30-14h00 ou 14h00 - 21h00 (1 semaine sur 2)