Réceptionniste (hotellerie) (F/H)
Description du poste
Souhaitez-vous valoriser l'accueil en tant que Réceptionniste (hôtellerie) (F/H) ?
Vous assurez la continuité des opérations d'accueil, de sécurité et de relation client, de jour comme de nuit, afin de garantir un séjour irréprochable
- Vous gérez les arrivées, les départs, les demandes particulières et les réclamations avec rigueur et courtoisie
- Vous enregistrez les prestations, contrôlez les factures, encaissez les règlements et suivez les rapports financiers quotidiens
- Vous traitez les réservations et les demandes clients via les outils dédiés, en appliquant scrupuleusement les procédures internes
- Vous transmettez les informations essentielles aux équipes et à la direction afin d'assurer une coordination fluide entre les services
- Vous réalisez les contrôles nocturnes, les clôtures journalières et la préparation des espaces nécessaires aux services du matin
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: CDI
- Salaire: 27600 euros /an
Données marché — Réceptionniste
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 022 €
Tous profils2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 € net (DARES)
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)