Réceptionniste hôtellerie avec expérience (H/F)
Description du poste
Avec ses 42 chambres, notre hôtel 3 étoiles offre bien plus qu'un simple hébergement : c'est une expérience à part entière.
Chaque membre de notre équipe contribue à créer un écosystème harmonieux dans notre lieu de travail où le courage, la curiosité, l'authenticité et le respect de la parole donnée sont les mots d'ordre qui sont au cœur de tout ce que nous faisons !
Vos Missions
- Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients
- Préparer les arrivées et départs
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les emails
- Proposer et vendre les produits
- Enregistrer les réservations
- Encaisser les clients
- Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
- Service du soir en petite restauration
- Service petit déjeuner
- Entretien du back office
Données marché — Réceptionniste
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 022 €
Tous profils2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 € net (DARES)
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)