Réceptionniste (H/F)

Acto Intérim recherche un réceptionniste H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans l'hôtellerie, pour une mission saisonnière jusqu'au mois d'octobre.

Vos missions

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les arrivées, les départs et les formalités associées.
• Suivre les réservations et mettre à jour les plannings.
• Répondre aux demandes par téléphone et sur place.
• Transmettre les informations utiles aux équipes de l'hôtel.
• Vérifier les dossiers clients et préparer les documents nécessaires.
• Traiter les imprévus avec calme et rigueur.

Le profil recherché :

Ce poste demande surtout de la tenue, de la vigilance et un sens du contact visible dès les premiers échanges, dans un cadre exigeant.

• Une première expérience en accueil hôtelier est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.
• Vous êtes souriant, poli et à l'aise face à une clientèle exigeante.
• Vous présentez une tenue soignée et une posture professionnelle en toutes circonstances.
• Vous organisez vos priorités avec méthode, même quand les demandes s'enchaînent rapidement.
• Vous communiquez clairement avec les clients et avec les équipes de l'hôtel.
• Vous gardez votre calme face aux imprévus et trouvez rapidement une solution adaptée.

Informations complémentaires

• 2 jours de repos consécutifs
• Horaires sans coupure