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G1703 · MGM EXPLOITATION

Réceptionniste (H/F)

Description du poste

L'Hôtel et la Résidence Alexane recherche pour la saison d'hiver prochaine un(e) Réceptionniste logé(e) en colocation (chambre individuelle) dans un appartement à quelques mètres de l'établissement.

Contrat à partir 7 décembre 2026 au 11 avril 2027 - Contrat de 39 heures - 1 jour de repos

L'Hôtel 4* et la Résidence 5* Alexane est situé au cœur du village de Samoëns et à 800 mètres de la télécabine permettant d'accéder aux pistes du Grand Massif.

  • 33 chambres et suites
  • 30 appartements
  • Spa "Montagnes du Monde" et espace Bien-Être de 1000m²
  • Bar
  • Un restaurant et un café dans l'établissement

Les missions principales sont les suivantes :

  • Accueil et service client : accueil physique et téléphonique clientèle internationale, accompagnements et port de bagages
  • Informer et conseiller les clients avant et pendant leur séjour
  • Conciergerie : organiser le séjour dans son ensemble avec les prestations souhaitées (transferts, restaurants, activités, forfaits de ski, garde d'enfants...)
  • Gérer les réservations Hôtel, Résidence et Spa (vente et promotion des services annexes)
  • Facturation et encaissements
  • Diverses tâches administratives
  • Etats des lieux pour la Résidence
  • Aide au service au bar

Qualifications requises :

  • Expérience en hôtellerie fortement recommandée
  • Maîtrise de l'anglais indispensable
  • Sens aigu du service client
  • Esprit d'équipe et attitude positive
  • Rigueur, organisation et sens du détail
  • Aptitude à la polyvalence et à l'entraide

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550 €

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

Se former à ce métier

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