Réceptionniste (H/F)
Description du poste
Ouverture d'hôtel... Nouveaux Challenges !
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans un environnement qui saura vous faire évoluer ?! Rejoignez notre équipe en développement !
Missions principales
- Accueil : Accueillir les clients ou visiteurs, identifier leurs besoins et les orienter.
- Téléphone : Répondre aux appels entrants, prendre les messages et transmettre les informations.
- Réservations : Gérer les plannings, enregistrer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
- Facturation : Établir les factures, encaisser les règlements et gérer les comptes.
- Coordination : Transmettre les demandes spécifiques aux services concernés (entretien, technique).
Compétences et profil requis :
- Relationnel : Faire preuve de courtoisie, d'écoute et d'un bon sens du service.
- Langues : Maîtriser le français et l'anglais ; une autre langue étrangère est un atout.
- Outils : Connaître les logiciels de gestion hôtelière ou d'accueil et les outils bureautiques.
- Qualités : Garder son calme en cas de stress et faire preuve de discrétion
Vos conditions :
- CDI ou CDD Saisonnier
- 39h/semaine
- Mutuelle
- Repas payés
- Environnement de travail agréable et motivant
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Données marché — Réceptionniste
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 022 €
Tous profils2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 € net (DARES)
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)