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G1703 ·

Réceptionniste H/F

Description du poste

Felice est une start-up à impact, créée en 2019. Nous proposons à nos clients une autre idée de la vie en entreprise : plus humaine, plus engagée, plus moderne...

Felice s'attache à rendre la vie plus belle aux visiteurs et aux résidents des espaces de bureaux, en leur proposant un accueil soigné et des services ultra pratiques pour alléger leur quotidien, tout cela dans un esprit éco-responsable et solidaire.

Rejoignez une équipe d'excellence ! Vous avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement raffiné ?

Nous recrutons un/e réceptionniste en temps plein à partir de maintenant.

Notre spécialité : l'accueil dynamique et attentionné, le sens du service allié à une cordialité subtile.

VOTRE MISSION

Cette mission requiert du professionnalisme, de la rigueur et un sens aigu du service client, vous devrez notamment :

GARANTIR UNE EXCELLENTE RELATION AVEC LE CLIENT ET LES RESIDENTS

  • Etre souriant, disponible, mobile et proactif
  • Répondre aux demandes des résidents et des visiteurs
  • Savoir garder l'équilibre entre une distance respectueuse et un abord chaleureux
  • Collaborer avec la réceptionniste de l'après-midi et la directrice du site.

ACCUEIL

  • Savoir adopter une tenue et une posture stricte, à la fois courtoise et raffinée.
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, en mettant en oeuvre une attitude hôtelière
  • Apporter du soin et de l'attention au visiteur : répondre aux demandes de réservation de taxi, orienter, accompagner...
  • Tenir le registre des visiteurs

POLYVALENCE ET GESTION DES ESPACES COMMUNS

  • Veiller à la bonne tenue de la réception, des espaces bureaux et des salles de réunion
  • Réaliser des tournées quotidiennes et intervenir ou faire intervenir en cas de nécessité.
  • Répondre aux demandes de réservation de salles et d'espaces évents
  • Assurer le suivi des incidents

PORTER LES VALEURS D'ENGAGEMENT DE FELICE

  • Veiller à des prestations économes en ressources et en déchets.
  • Assurer une écoute bienveillante, une empathie vis-à-vis de tous ses interlocuteurs
  • Promouvoir une vision inclusive, respectueuse des personnes et solidaire dans toutes les actions entreprises

Bref, un poste polyvalent et complet, idéal pour développer ses compétences dans un univers professionnel moderne et engagé.

VOTRE PARCOURS

Vous avez une première expérience dans la réception en hôtellerie / restauration ou l'accueil tertiaire haut de gamme.

Vous recherchez un temps plein intéressant et dynamique

Nous recrutons avant tout une personnalité généreuse dans la relation et dans le sens du service, organisée en tous points.

Une sensibilité et/ou un engagement sur les thématiques de développement durable seront fortement appréciée.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?. N'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !

Horaire : Du lundi au vendredi de 11h30 au 19h30

Prise de poste : Semaine du 12 octobre 2026

Rémunération : 13,18 euros taux horaire + 100% remb Navigo + Tickets Restaurant 10 euros par jour (50% pris en charge par l'employeur)

Rémunération : 13,18€ par heure

Avantages

  • Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

  • A partir de quand êtes vous disponible ?
  • Avez-vous déjà occupé un poste similaire ?

Lieu du poste : En présentiel

Données marché — Réceptionniste

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant2 022 €
Tous profils2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550 € net (DARES)

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

Se former à ce métier

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