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G1703 · BWH HOTEL GROUP FRANCE

RÉCEPTIONNISTE - H/F

Description du poste

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.

Horaires de travail : 6h30-14h30 ou14h30 - 22h30

1 Weekend Par Mois Garanti

Une expérience en hôtellerie, à l'accueil ou dans le service est exigée.

Fonctions principales :

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (direct/téléphone/mail).
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
  • Etablir les factures liées aux frais de séjour.

Profil recherché

  • Anglais maîtrisé indispensable !!!
  • Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service)
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité et bonne organisation
  • Autonomie et dynamisme
  • Bonne présentation
  • La maîtrise du Logiciel HOTSOFT est un plus

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550 €

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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