Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Missions principales

Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance

• Effectuer les check-in et check-out
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques
• Assurer le suivi administratif lié à la réception
• Garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement durant les horaires de nuit
• Réaliser les clôtures journalières et les transmissions entre équipes
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Description du profil

Profil recherché

Sens de l'accueil

• Sérieux(se), autonome et organisé(e)
• Bonne présentation et capacité à gérer les priorités
• À l'aise avec les outils informatiques
• Une première expérience en réception ou hôtellerie est appréciée
• La maîtrise de l'anglais est un plus