Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)
Description du poste
Réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e) - CDI 42h (H/F)
Hôtel d'Argenson - Boutique Hôtel 4 - Paris 8e (Miromesnil / Saint-Lazare)
L'Hôtel d'Argenson est un boutique-hôtel 4 étoiles indépendant de 34 chambres, entièrement rénové par un architecte. Situé au cœur du 8e arrondissement de Paris, notre établissement offre un cadre élégant et une expérience haut de gamme à une clientèle française et internationale.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e autonome, rigoureux(se) et impliqué(e), souhaitant évoluer au sein d'une équipe à taille humaine.
Vos missions
Accueil et accompagnement de la clientèle (check-in / check-out)
Gestion des réservations
Encaissements et suivi des facturations
Vérification et clôture de caisse
Traitement des demandes clients
Coordination avec les équipes d'étage
Gestion des réclamations clients
Suivi des groupes et des arrivées
Optimisation des tarifs et participation au Revenue Management
Élaboration des rapports de direction
Utilisation quotidienne du logiciel **MEDIALOG
Participation au service restauration préparation et service des boissons, du room service, des planches et des plats simples proposés à la carte, mise en place, débarrassage et maintien de la qualité de l'espace bar.
Profil recherché
Expérience confirmée en réception hôtelière
Anglais courant indispensable
Sens de l'accueil et du service haut de gamme
Organisation, rigueur et excellente gestion des priorités
Capacité à travailler seul(e) et à prendre des décisions
Polyvalence et esprit d'équipe
Une connaissance de MEDIALOG est un plus.
Ce que nous proposons
CDI - Temps plein (42 heures)
À partir de 2 500 € brut par mois (selon profil)
Heures supplémentaires majorées
Primes de performance
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Réelles perspectives d'évolution au sein de l'établissement
Horaires
Jeudi Vendredi et samedi :9h00 - 21h00
Dimanche : 9h00 - 15h00
Total : 42 heures par semaine
Lieu de travail Paris 8e - Métro Miromesnil ou Saint-Lazare.
Nous recherchons une personne investie, capable d'assurer aussi bien la réception que le service de notre offre de restauration légère. Dans notre boutique-hôtel, la polyvalence, l'autonomie et la qualité de service sont des valeurs essentielles.
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)