Réceptionniste BackOffice H/F (H/F)

Une maison chargée d'histoire, un chef engagé, une équipe à taille humaine, un lac à deux pas. Il ne manque plus que vous.

Vous êtes organisé(e), à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et passionné(e) par l'art de recevoir ?

Rejoignez l'équipe de Réception en CDD saisonnier d'une maison Relais & Châteaux iconique, au cœur d'un environnement exceptionnel entre lac et montagne.

Missions principales

En charge des réservations

Répondre aux demandes des clients et des agences, par téléphone ou par mail

Présenter et vendre les prestations proposées par la Maison : hébergement, restauration, Spa, expériences

Convertir les demandes en réservations et optimiser les ventes

Saisir les réservations dans notre PMS et assurer le suivi administratif

Collecter les informations clés pour personnaliser chaque séjour

Travailler en étroite collaboration avec la réception et les autres services de l'établissement

Participer à la mise en œuvre des actions commerciales

Avantages

2 jours de repos fixes et consécutifs

Repas fournis

Uniforme fourni

Tarifs préférentiels dans tous nos points de vente

Tarifs préférentiels dans toutes les Maisons Relais & Châteaux

Prime de participation

Prime de parrainage

Pourboires centralisés par carte bancaire, versés mensuellement sur le bulletin de salaire, ainsi que les pourboires espèces

Prise en charge du macaron de stationnement (stationnement payant sur les parkings de Talloires)