Hôte(sse) Service Client en alternance MCO120126FNA75ML (H/F)
Description du poste
Reference: MCO120126FNA75ML
L'IMC par Randstad et la FNAC s'associent pour propulser ta carrière.
Sous l'aile de ton tuteur, tu deviens un véritable expert de la relation client et du commerce de proximité :
- L'Art de l'Accueil : Accueillir, conseiller et transformer chaque visite en une expérience mémorable.
- Expert des Ventes : Développer ton propre portefeuille client et proposer des services sur-mesure.
- Maître du Terrain : Gérer l'encaissement et veiller à ce que tes rayons soient toujours impeccables (réassort/mise en rayon).
- Résolveur de Problèmes : Gérer les réclamations avec tact pour que chaque client reparte avec le sourire.
Cette formation est 100% gratuite et rémunérée.
Tu prépares ton alternance ? Retrouve les conseils pour chercher une entreprise, comprendre les contrats et connaître les aides dans notre guide de l’alternance.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant2 007 €
Tous profils2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 € net (DARES)
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)