HOTE(SSE) DE POINT DE VENTE - H/F
Description du poste
Pour compléter notre équipe des points de vente, nous recherchons
un(e) HOTE(SSE) DE VENTE (H/F) EN CDD - Temps Plein - Saison hiver 2026/2027
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_SOUS L'AUTORITÉ DE LA RESPONSABLE POINTS DE VENTE, VOUS ASSUREZ DES MISSIONS DIVERSIFIÉES AFIN DE SATISFAIRE ET FIDÉLISER LA CLIENTÈLE DIRECTE AVEC POUR OBJECTIF COMMUN DE VENTE : LE DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES DE LA SAP. _
A CE TITRE, NOUS VOUS PROPOSONS DE .
- Anticiper, gérer et optimiser les flux de vente au niveau de votre guichet afin de garantir la fluidité et la qualité de l'accueil.
- Mettre à disposition des clients l'information nécessaire (sur le point de vente et sur votre guichet)
- Veiller quotidiennement à la propreté, à l'organisation et à la bonne tenue de votre espace de vente et de ses abords.
- Identifier et comprendre les différents profils de clientèle de la station, du site et du marché.
- Analyser les besoins des clients grâce à une phase de questionnement adaptée et personnalisée.
- Appliquer la politique tarifaire, les objectifs commerciaux ainsi que les accords négociés avec la clientèle professionnelle
- Vendre le bon produit, au bon client, au bon tarif et maîtriser les méthodes et techniques de vente
- Enregistrer les ventes conformément aux offres et aux procédures établies.
- Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures internes.
- Vérifier la validité des justificatifs nécessaires à l'application des tarifs réduits ou à la délivrance de produits gratuits.
- Délivrer les produits ainsi que les commandes à destination de la clientèle professionnelle
- Clôturer la vente avec le client
- Editer les forfaits commandés sur le site de la vente en ligne
- Gérer les situations difficiles, trouver et adapter des solutions face à ces situations
- Transmettre des informations fiables et pertinentes concernant la clientèle, les produits, les services et les éventuels dysfonctionnements rencontrés.
- Communiquer de manière transparente, constructive et efficace avec votre hiérarchie et les membres de votre équipe.
- Faire la promotion de l'image de la société et du domaine skiable Paradiski auprès de la clientèle
- Adopter une attitude exemplaire dans votre comportement professionnel et veiller à la bonne utilisation, à l'entretien et à la tenue de vos outils de travail (caisse, équipements et matériel divers).
Profil recherché
VOUS .
- Aimez accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme
- Êtes réactif(ve), adaptable et capable de gérer les imprévus avec calme
- Faites preuve de fiabilité, de rigueur et d'un véritable sens du service
- JUSTIFIEZ D'UN NIVEAU B2 EN ANGLAIS, AVEC TEST OU CERTIFICATION À L'APPUI
- Connaissez la gestion d'une caisse (c'est un plus)
- Maîtrisez les outils bureautiques et informatiques
- Connaissez le domaine skiable
- Connaissez et maîtrisez les 5 étapes de la vente
CONDITIONS D'EMBAUCHE
POSTE À POURVOIR EN CDD POUR LA SAISON D'HIVER 2026-2027, À TEMPS COMPLET
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)