Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le/la standardiste sait habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il(elle) est également capable de délivrer les bonnes informations. Il(elle) peut aussi être amené(e) à effectuer des tâches des moyens généraux en plus de celles qu'il(elle) doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement :

• L'accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires;
• La redirection éventuelle vers le bon interlocuteur;
• La capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants;
• La gestion des accès dans le bâtiment;
• Les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.);
• La prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs;
• La prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.
• Les tâches administratives demandées lors des ouvertures simultanées de béguinages,
• Préparation à la réunion Publique d'Informations:
• Édition et envoi des invitations aux prospects par email et courrier
• Edition des dossiers de candidatures

COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES DU STANDARDISTE (H/F) :

Hiérarchise ses priorités tout en assurant un accueil de qualité aux différents collaborateurs extérieurs à l'entreprise. Il (elle) sait également faire face à l'urgence tout en gardant son sang-froid. Il (elle) sait se montrer aimable, serviable, réactif et éloquent. Ses principales qualités sont :

• Sa présentation irréprochable;
• Sa bonne élocution;
• Son sens des priorités et de la hiérarchie;
• Son autonomie et son sens des responsabilités;
• Son dynamisme;
• Son organisation infaillible et sa polyvalence;
• Sa rapidité d'exécution des tâches.
• Ses compétences en gestion des moyens généraux

Prise de poste dès que possible

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