Hôte d'accueil H/F/X

Description du poste

Maud Emploi recrute pour l'un de ses clients, une étude notariale reconnue, son ou sa prochain(e) chargé(e) d'accueil. Rattaché(e) à la direction de l'étude, vous assurez l'accueil et la coordination administrative pour 5 notaires : -Accueil physique des clients, visiteurs et partenaires ; orientation vers le bon interlocuteur. -Gestion intensive du standard téléphonique : filtrage, orientation, prise de messages, gestion des urgences. -Prise et confirmation de rendez-vous, mise à jour des agendas des 5 notaires. -Traitement et répartition du courrier, des e-mails et des plis. -Saisie et mise en forme de courriers simples, notes et documents internes. -Classement, archivage et suivi administratif des dossiers. -Veille au bon fonctionnement de l'espace d'accueil (présentation, fournitures, salles de réunion). Formation : Bac à Bac+2 (secrétariat, assistanat, droit, Notariat apprécié mais non obligatoire). Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire (accueil en étude notariale, cabinet d'avocats, service juridique ou environnement administratif exigeant) est indispensable. Connaissances : Quelques notions juridiques sont requises (vocabulaire de base, types d'actes notariaux, notions de successions, donations, achats immobiliers). Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office (Word, Outlook), bonne aisance téléphonique, excellente orthographe. Savoir-être et qualités : Ce poste demande un excellent savoir-être : -Grande aisance relationnelle et sens du service, y compris avec des personnes parfois endeuillées ou en situation de fragilité émotionnelle. -Discrétion absolue, sens de la confidentialité et professionnalisme dans l'abord de sujets sensibles (successions, argent, patrimoine). -Calme, empathie et capacité à gérer des appels et des situations parfois tendues. -Rigueur, organisation et capacité à prioriser dans un flux important d'appels et de demandes. -Présentation soignée.

Métiers associés

• hôte/esse d'accueil