Hôte d'accueil H/F

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients
• Mise en avant des services Carte U
• Fidélisation de la clientèle
• Prise en charge des appels téléphoniques
• Gestion des retours clients (articles)
• Gestion des colis (dépôts et retraits)

Vous serez également emmené à:

-être polyvalent en caisse, en réalisant de manière fréquente, l'enregistrement des achats ainsi que les opérations de paiement

-collaborer avec l'ensemble des services du magasin.

Contrat : CDI Temps plein

Service : Caisse / Accueil

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience

Niveau d'études : Indifférent

Vous, qui êtes...

• Toujours souriant, votre bonne humeur fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Une expérience significative à un poste similaire est exigée ainsi que d'excellentes compétences en communication et service clientèle.

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle/Prévoyance
• Intéressement/participation
• Remises sur achats

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !