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M1601 · U Les Commerçants

Hôte d'accueil H/F

Description du poste

Au cœur du magasin, vous occupez un poste polyvalent et essentiel à la satisfaction de nos clients. Interlocuteur privilégié à l'accueil comme en caisse, vous incarnez l'esprit « Commerçants autrement ».

Accueil et Services (15h) :

Accueil & Orientation : accueillir chaleureusement les clients, prendre en charge les appels téléphoniques et effectuer les annonces micro.

Gestion de la relation client : recueillir les demandes, gérer les retours d'articles et traiter les réclamations pour améliorer en continu notre qualité de service.

Fidélisation : promouvoir les services du magasin, notamment la Carte U, et conseiller les clients.

Caisse (20h) :

Encaissement : assurer l'enregistrement et l'encaissement fluides et rigoureux des achats.

Tenue du poste : veiller à la propreté, à l'ordre et au bon fonctionnement de votre espace de caisse.

Expérience client : garantir une relation courtoise et professionnelle pour que chaque client repartent satisfait et avec l'envie de revenir.

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Contrat : CDI Temps plein

Service : Caisse / Accueil

Expérience : Indifférent

Niveau d'études : Indifférent

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes...

  • Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
  • Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
  • Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
  • Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

  • Pause de 5% du temps de travail rémunérée
  • Prime annuelle
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Autres avantages financiers selon ancienneté
  • Mobilité interne au sein du magasin
  • Autorisations d'absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Données marché — Chargé / Chargée d'accueil

Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension

Agents d'accueil et d'information

Médian : 1 500 €

Projets de recrutement
28 532

postes prévus (BMO 2025)

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