Hôte d'accueil H/F
Description du poste
Au cœur du magasin, vous occupez un poste polyvalent et essentiel à la satisfaction de nos clients. Interlocuteur privilégié à l'accueil comme en caisse, vous incarnez l'esprit « Commerçants autrement ».
Accueil et Services (15h) :
Accueil & Orientation : accueillir chaleureusement les clients, prendre en charge les appels téléphoniques et effectuer les annonces micro.
Gestion de la relation client : recueillir les demandes, gérer les retours d'articles et traiter les réclamations pour améliorer en continu notre qualité de service.
Fidélisation : promouvoir les services du magasin, notamment la Carte U, et conseiller les clients.
Caisse (20h) :
Encaissement : assurer l'enregistrement et l'encaissement fluides et rigoureux des achats.
Tenue du poste : veiller à la propreté, à l'ordre et au bon fonctionnement de votre espace de caisse.
Expérience client : garantir une relation courtoise et professionnelle pour que chaque client repartent satisfait et avec l'envie de revenir.
Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
Contrat : CDI Temps plein
Service : Caisse / Accueil
Expérience : Indifférent
Niveau d'études : Indifférent
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes...
- Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux
Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)