Gestionnaire d'exploitation (H/F)

Bienvenue chez Transports SUMA/UTP Entreprise familiale fondée en 1950, Transports SUMA/UTP est spécialisée dans le transport de voyageurs. Transmise de génération en génération, elle a su préserver ses valeurs d'engagement, de proximité et de qualité de service, tout en s'adaptant aux évolutions du secteur. Aujourd'hui, nous proposons une large gamme de services : -Transport de voyageurs -Transport de colis et palettes -Location de véhicules sans chauffeur -Maintenance d'autocars -Location immobilière Engagés dans une démarche environnementale, nous œuvrons à réduire notre empreinte carbone en investissant dans des véhicules plus propres et en promouvant une conduite responsable. Vos missions : -Organiser, planifier et optimiser les opérations de transport au quotidien. -Construire et ajuster les plannings en tenant compte de la réglementation, des disponibilités et des besoins clients. -Suivre les itinéraires, réagir aux imprévus et garantir la continuité et la qualité du service. -Gérer les incidents d'exploitation, analyser les situations et assurer la communication avec les conducteurs et les clients. -Accompagner les équipes : intégration des nouveaux collaborateurs, coordination quotidienne, soutien opérationnel. -Assurer le suivi administratif lié à l'exploitation (documents conducteurs, visites médicales, sinistres, assurances...). -Contribuer à l'amélioration des process, à l'optimisation des coûts et au développement d'outils de pilotage. -Participer à certains projets en lien avec la direction (organisation, matériel, qualité de service...). Votre profil : -Expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation appréciée. -Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. -Aisance relationnelle et aptitude à travailler en collaboration avec des équipes variées. -Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel de planification est un plus. -Esprit d'analyse, rigueur et volonté de contribuer activement à l'amélioration des performances. Pourquoi nous rejoindre ? -Une entreprise familiale à taille humaine -Un poste clé au cœur de l'exploitation -Des perspectives d'évolution et de formation -Un environnement dynamique en pleine évolution