Gestionnaire administratif (H/F)

Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et

le suivi de nos affaires:

Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :

• Traitement et pilotage des tickets
• Edition et mise sous pli des avis de passage
• Traitement des anomalies et des réclamations
• Saisie des index de consommation

Dans le cadre de la maintenance des compteurs :

• Traitement des tickets
• Détection et Traitement des erreurs
• Pilotage des affaires
• Saisie des maintenances
• Traitement des signalements eau et chauffage
• Edition avis de coupure d'eau
• Traiter les retours
• Traitement des réclamations liées à la maintenance

En lien avec le terrain :

• Régule quotidienne des techniciens
• Préparation et contrôle de la tournée
• Gestion de la permanence techniciens