Employé d'accueil (H/F)

Nous recherchons un(-e) Employé(-e) d'accueil dynamique et motivé(-e) pour rejoindre notre équipe.

En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de garantir un environnement professionnel et organisé. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre entreprise en assurant un accueil chaleureux.

Vos principales missions incluront la gestion des tâches administratives, la coordination des rendez-vous et la maintenance d'un espace accueillant et efficace.

Ce poste offre une opportunité passionnante pour ceux qui aiment le contact humain, l'organisation et le travail en équipe.

Accueillir les parents/familles avec enthousiasme et professionnalisme

Répondre aux appels entrants

Gérer la réception, l'orientation et l'enregistrement des familles

Assurer la gestion quotidienne des sorties des familles et la remise à propre des chambres

Maintenir un espace de réception propre, organisé et accueillant

Utiliser efficacement Salesforce, notre logiciel d'hébergement

Collaborer avec l' équipe pour assurer une communication fluide et efficace

Profil recherché

Excellentes compétences en service client avec une attitude positive et proactive

Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément

Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Mail)

Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit pour communiquer avec une clientèle diversifiée

Expérience préalable dans un poste administratif ou d'accueil est un plus, mais pas obligatoire

Capacité à gérer un système téléphonique

Sens du détail, rigueur et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre enthousiasme et votre professionnalisme contribueront à créer une expérience positive pour tous nos visiteurs et collaborateurs. Ce poste est rémunéré, offrant une opportunité enrichissante de développer vos compétences dans un cadre stimulant.