Conseiller en Energie (h/f)

Votre mission. Rattaché(e) à la Responsable Conversion et Fidélisation Clients, vous participez activement au développement des ventes d'offres d'énergie (électricité et gaz) auprès de particuliers et de petits professionnel

Vos principales activités.

• Vente par téléphone (appels entrants et sortants)
• Prospection et transformation de leads qualifiés
• Relance de prospects (abandon de parcours)
• Traitement des mails et souscriptions en ligne
• Préparation et enregistrement des offres clients
• Gestion et suivi des dossiers clients jusqu'à facturation
• Prise de rendez-vous pour interventions techniques
• Suivi des ventes et reporting

Amélioration continue.

• Suivi des résultats commerciaux
• Proposition d'améliorations du parcours client
• Participation à la mise à jour des process et outils

Bac + 2 validé obligatoire

Expérience en relation client / vente à distance appréciée

Fibre commerciale et goût du challenge

Aisance téléphonique et sens du service

Organisation et rigueur

Taux Horaire 14,12 € + 13e mois + Tickets Restaurants