Concierge d'hôtel (H/F)
Description du poste
Aux Chalets de l'Observatoire, le service 5 étoiles se joue dans
l'anticipation, la discrétion et le sens du détail.
Nous recherchons des collaborateurs adaptables, élégants dans leur
présentation, à l'aise en anglais et capables d'accompagner nos hôtes avec
justesse dans une adresse confidentielle entre ciel, montagne et art de
vivre alpin.
Le butler est l'interlocuteur privilégié des clients : il centralise leurs
demandes, anticipe leurs besoins et garantit un service personnalisé de
niveau 5 étoiles.
Il coordonne les différents services et agit lui-même dès qu'il le peut
afin d'assurer une prise en charge fluide, rapide et discrète tout au long
du séjour.
Vos missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Être le point de contact privilégié pour l'ensemble des demandes
formulées durant le séjour.
-
Préparer l'appartement selon les demandes particulières du client.
-
Assurer le service de boissons ou de repas.
-
Préparer un accueil particulier pour un anniversaire, une célébration ou
une arrivée spéciale.
- Coordonner les priorités avec la gouvernante ou le responsable
housekeeping.
-
Réapprovisionner certains produits et équipements.
-
Veiller à la présentation irréprochable des espaces avant chaque
intervention.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous disposez d'une formation dans l'un des domaines suivants est
appréciée en Hôtellerie-restauration, en Conciergerie ou en tourisme
haut de gamme.
- Vous avez une première expérience significative sur un poste
similaire
- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous êtes discret, courtois et fiable
Le petit plus
- La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée
Données marché — Concierge d'hôtel
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)